Cajero(a) de Restaurante
Cajero(a) de Restaurante APLICA AHORA
El Cajero(a) de Restaurante será responsable de administrar y procesar los pagos. Además será el último punto de contacto con los clientes, por lo tanto debe tener conocimiento y habilidades que le permitan ofrecer un buen servicio y ser eficiente en su labor.
Responsabilidades:
1. Ofrecer atención de calidad a los comensales durante el proceso de cobro y facturación del servicio. Para lograrlo debe:
- Ser amigable, cortés y profesional a la hora de tratar con los clientes.
- Ser ágil ejecutando el proceso de cobro, para que sea rápido y eficiente.
- Conocer en detalle el menú, los precios y el sistema de facturación del restaurante.
- Saber administrar las quejas.
- Dar promoción a las ofertas vigentes.
- Agradecer a los clientes por su visita e invitarlos a volver.
2. Manejar a la perfección la operación diaria de la caja:
- Apertura y cierre de caja: Esto es importante, porque le permitirá conciliar la cantidad de pagos recibidos durante su turno y registrar la totalidad de las ventas.
- Proceso de Cobro: Calcular el pago que debe efectuar cada mesa, manejar todas las formas de pago que usa el restaurante, facturar pedidos, procesar devoluciones.
- Facturar: Llevar el control de las comandas o notas de consumo y elaborar facturas para los clientes que así lo requieran.
Cualidades Básicas:
- Buena presentación
- Excelente capacidad para hablar y escuchar
- Ser ordenado con el trabajo y el entorno.
- Habilidades matemáticas básicas.
- Saber manejar varios procesos al mismo tiempo y trabajar bajo presión.
Nuestros Valores:
1. Calidad:
- Queremos lograr un producto excelente.
2. Empatía:
- Ponernos en el lugar de nuestros comensales, haciendo las cosas como deseamos sean hechas para nosotros.
3. Integridad:
- Dispuestos a recibir ideas y críticas, directa, franca y fieles a los compromisos.
4. Responsabilidad:
- Tenemos la obligación de responder adecuadamente ante alguna queja.
Requisitos:
- Experiencia comprobada como Cajero(a) de Restaurante o en un rol similar.
- Conocimiento profundo de operaciones de restaurante.
- Habilidades sólidas de comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimiento de normativas de seguridad e higiene en la industria alimentaria.
Condiciones Laborales:
Tiempo completo, con disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
Responde A:
CEO Los Sillares, Gerente General y/o de Turno Los Sillares